群众服务新体验,“跨省通办”暖民心

来源: 蒙阴县住房公积金 发布时间:2021-10-11    浏览次数:

9月30日,市民李先生到住房公积金蒙阴县分中心窗口申请异地贷款,经工作人员审核,缺少加盖缴存地住房公积金管理机构的公章的《异地贷款职工住房公积金缴存和贷款情况证明》及最近六个月的住房公积金缴存明细。

李先生表示之前没咨询,不知道要开具《异地贷款职工住房公积金缴存和贷款情况证明》等证明材料,自己在嘉兴工作,想趁着国庆假期来办理公积金贷款,若来回往返,路费贵、时间长……

正当李先生手足无措之际,住房公积金蒙阴县分中心工作人员主动为其提供了“跨省通办”服务。李先生填写《“跨省通办”业务办理申请表》后由公积金中心的工作人员与嘉兴市住房公积金管理服务中心联系,获取李先生的《异地贷款职工住房公积金缴存和贷款情况证明》及最近六个月的住房公积金缴存明细,并及时为李先生办理了公积金贷款。

李先生非常高兴:“跨省也能通办,真是太厉害了!一张申请表,省了一趟腿,你们的服务真是越来越便民了!”

住房公积金蒙阴县分中心专设“跨省通办”“全省通办”窗口,优先受理“跨省通办”“全省通办”业务。定期组织工作人员培训,确保所有人员都能掌握“跨省通办”工作要求,为群众提供专业、高效、便利的“跨省通办”“全省通办”业务服务。

下一步,住房公积金蒙阴县分中心将全面深化“放管服”改革,优化政务服务效能,全面部署推进公积金高频服务事项“跨省通办”工作,进一步提升群众服务便利度、满意度。

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