县交通运输局

多措并举，切实保障军人合法权益

为深入贯彻落实习近平总书记关于增强军人荣誉感的重要指示精神和保障军人合法权益相关法律法规要求，根据《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国军人抚恤优待条例》等法律、行政法规，县交通运输局采取了多项措施，切实保障军人依法优先出行、残疾军人合法权益。

一是思想重视，加强培训。进一步提高思想认识，将保障道路客运领域军人依法优先出行权益、残疾军人合法权益作为军民融合发展的重要工作内容。同时，精心安排，组织临沂交运集团蒙阴汽车站、蒙阴运输有限公司加强对一线服务人员的培训教育，提高军人优先服务意识，提升服务水平，确保取得实效。

二是多环节提供优先服务。临沂交运集团蒙阴汽车站、蒙阴运输有限公司在购票、安检、候车、乘车、停车等环节对军人提供优先服务，随同军人出行的家属（原则上不超过2人，不需要提供与军人本人的关系证明）可一同享受优先服务。在售票窗口设置军人优先购票、残疾军人购票半价标识牌。蒙阴汽车站在停车场设置军车免费标志，保障军车优先免费停放。城市公交车设置军人优先、残疾军人免费乘车标识，城乡公交车设置军人优先、残疾军人半价标识。

三是提供便民服务，提高满意度。为行动不便的伤病残军人提供热情优质的服务，鼓励采取专人全程陪护、预约定制服务、协助亲属进站接送等措施，提供服务车、轮椅等便民辅助设备，保障行动不便军人安全、便捷出行。汽车站在重点旅客候车室（区）设置军人休息区，为军人提供候车服务。