按照国家、省、市关于全面推进政务公开工作部署要求，蒙阴县行政审批服务局以创建优质便民政务公开品牌为重点，进一步优化政务公开职能，提升服务大局和服务群众能力，切实改进机关作风、优化政务环境，不断提高县行政审批服务局公信力和群众满意度。

聚焦社会关切，强化信息公开。蒙阴县行政审批服务局将政务公开作为推动政务服务改革的重要抓手，围绕行政审批、公共资源交易和政务服务中心管理三大重点领域，持续做好重点工作的主动公开，通过印制宣传册、政务平台等线上线下公开渠道，引导社会支持、监督各项工作的实施；在服务企业项目的同时，依法依规做好重大建设项目信息公开，以社会关切的问题为主线，密切注意重大建设项目舆情并及时做出回应；持续提高优化营商环境政策公开质量，运用各类新闻媒体，加强对深化政务服务改革、优化营商环境等政策的宣传和解读，让行政审批工作晾晒在群众面前。

明确解读范围，创新解读方式。在政务服务工作中，及时向企业群众解读规章、行政规范性文件以及各行政机关制发的对群众和企业权益产生影响的政策文件。同时，畅通政策咨询渠道，做好窗口政策咨询服务，并充分利用“7x24小时不打烊”服务，不断提高沂蒙政务云客服服务水平。在向社会解读的同时，注重对工作人员开展政策解读培训，确保执行环节不遗漏、不走样，为企业群众提供及时、精准的咨询服务。积极开展政务服务中心开放月活动，邀请市民、企业及社会各界代表走进服务中心，参观体验政务服务，听取企业群众对市民中心运行、管理、服务等方面的意见建议，对收集到的意见和建议分析研究，在决策时予以考虑，将吸收采纳情况向社会公开。

完善公开标准，推进规范化建设。按照全县“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动要求，大力弘扬“严真细实快”作风，不断优化政务服务理念，在政务公开上提高答复的及时性和针对性，进一步推动政务公开规范化建设；加强文件公开属性管理，对文件分类管理，做到“应亮尽亮”，提高文件主动公开比率。同时，推进政务公开平台建设，线上，充分利用微信公众号、微信视频号、今日头条号等政务新媒体，打造政务公开新媒体矩阵和监督管理，及时准确传递党和政府权威声音；线下，规范政务服务信息公开专栏建设，强化内容管理，做好日常检查维护，根据实际变化对政务公开指南和目录进行修订更新，及时、集中、规范发布法定主动公开内容。

下一步，蒙阴县行政审批服务局将继续紧紧围绕企业群众关心关切的热点难点，创新举措，提质增效，实现政务公开制度化、规范化、科学化，增加工作透明度，加强权力监督，促进廉政勤政建设，让优质政务服务运行在阳光下，不断提升企业群众的获得感和参与感。